Tu centralita virtual a medida.

Centralita VoIP Virtual para Empresas

Una centralita VoIP virtual es el sistema telefónico que necesita tu empresa para ganar movilidad, ahorrar en llamadas y dejar de depender de hardware físico. Funciona en la nube, se conecta a tu red actual y permite que tus empleados trabajen desde cualquier sede, oficina o incluso desde casa con la misma extensión.

En Zafiro Telecom diseñamos tu centralita para empresas a medida: desde autónomos con una sola línea hasta compañías con varias sedes y decenas
de extensiones.

Centralita VoIP virtual para empresas
Centralita VoIP con eliminación de ruido y eco

¿Qué es una centralita VoIP virtual?

Una centralita VoIP virtual es una centralita telefónica que sustituye el
hardware tradicional por software alojado en la nube. En lugar de cables,
tarjetas y equipos físicos en tu oficina, toda la gestión de llamadas viaja
a través de tu conexión a Internet usando el protocolo IP.

La diferencia frente a una centralita virtual genérica está en el soporte:
no es solo un servicio software, es un sistema que configuramos y
mantenemos junto a tu línea de fibra o conexión empresarial, evitando
fallos de hardware y caídas de servicio en tu oficina.

¿Qué tamaño de Centralita VoIP necesitas para tu empresa?

No todas las empresas necesitan la misma centralita para empresas. El número de líneas, extensiones y sedes determina la configuración ideal:

Autónomos y pequeños negocios

Con una sola línea VoIP y 2-3 extensiones es suficiente para dar una imagen profesional, recibir llamadas en cualquier dispositivo y activar un mensaje de bienvenida personalizado.

Pymes con varias líneas

A partir de 4 líneas VoIP y 10 extensiones, una centralita VoIP
profesional permite repartir llamadas entre departamentos, usar IVR (respuesta de voz interactiva) y centralizar la atención al cliente.

Empresas con varias sedes

Si tu empresa tiene varias oficinas, la centralita virtual conecta todas las sedes bajo la misma numeración, permitiendo transferencias entre sucursales y trabajo en remoto sin perder ninguna funcionalidad.

Características de lacentralita VoIP virtual

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Mejor calidad de sonido: elimina el ruido y del eco
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Mensaje de bienvenida personalizado
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Funcionalidades típicas de centralitas
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Utilización de dispositivos SIP
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Marcaje directo a extensión
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Ahorro en la tarificación mensual
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Fax en correo electrónico
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Respuesta de voz Interactiva (IVR)
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Eliminación del ruido y del eco
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Mejora y optimización de la atención al cliente
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Sin necesidad de hardware especial
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Funcionalidades bajo demanda

Coste de instalación y mantenimiento de la centralita VoIP virtual

Coste de instalación

Si ya cuentas con el cableado de red preparado, la instalación de tu centralita VoIP es gratuita.

Terminales IP

Contáctanos para conocer nuestra gama de dispositivos SIP y elegir el que mejor se adapta a tu empresa.

Centralita VoIP básica

Solicita un presupuesto sin compromiso ajustado al tamaño de tu negocio.

Centralita VoIP profesional

Solicita presupuesto personalizado para empresas con más de 4 líneas VoIP o más de 10 extensiones.

Ventajas de una centralita virtual frente a una centralita tradicional

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Ahorro en la tarificación

La centralita virtual ahorra dinero al asociar todas las llamadas salientes a un solo número de cabecera y contratar una tarifa plana para todas las líneas asociadas. Podemos ahorrar hasta un 65% en el precio de las llamadas, especialmente con más líneas.

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Total movilidad

Al estar alojada en la nube, puedes mover tus extensiones donde quieras con solo una conexión a Internet. Conecta varias sedes en la misma centralita o registra una extensión desde casa para trabajar en remoto sin perder funcionalidades.

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Más control sobre la inversión

En lugar de pagar licencias por cada función nueva, inviertes en los dispositivos SIP que tu equipo necesita: teléfonos fijos, inalámbricos VoIP o softphones en el ordenador.

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Mejora en la atención al cliente

Funciones como el IVR, la grabación de llamadas y el desvío inteligente entre extensiones ayudan a tu equipo a responder más rápido y a no perder ninguna llamada de cliente.

Preguntas frecuentes

Son prácticamente lo mismo: una centralita VoIP es virtual porque funciona en la nube en lugar de con hardware físico en tu oficina. El término «virtual» hace referencia a que no necesita equipos locales, y «VoIP» al protocolo de Internet que usa para las llamadas.

No. Solo necesitas dispositivos SIP (teléfonos IP, inalámbricos VoIP o softphone en el ordenador) y una conexión a Internet estable. La instalación es gratuita si ya tienes el cableado de red preparado.

¡Tantas como necesites! Nos adaptamos a las necesidades de tu empresa y realizamos configuraciones a medida: horarios, locuciones, desvíos, y mucho más. Llámanos gratis al 967 47 20 89 y resuelve directamente tus dudas con un agente especializado.

Sí. Una de las principales ventajas de la centralita virtual es conectar varias oficinas bajo la misma numeración, con transferencias entre sedes y la opción de registrar extensiones en remoto.

Se acabó hablar con máquinas o con centralitas telefónicas a miles de kilómetros. En Zafiro Telecom te ofrecemos un servicio de Atención al Cliente y Soporte Técnico 100 % humano, local y cercano. Si experimentas un corte de servicio o necesitas ayuda con tu router o tu línea móvil, hablarás con nuestro equipo de la zona, y si es necesario, un técnico propio acudirá a tu domicilio para solucionarlo en tiempo récord.

Al asociar todas las llamadas salientes a una tarifa plana compartida, muchas empresas ahorran hasta un 65% en su factura de llamadas, especialmente cuantas más líneas tienen contratadas.

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