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Bases legales sorteo Smartwatch 2025

1. EMPRESA ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN

La empresa INFORMÁTICA FUENTEALBILLA S.L., con CIF B02417723, domicilio social en C/ Velázquez, 45 bajo, 02260, Fuentealbilla (Albacete), en adelante, “la Empresa organizadora” o “Zafiro Telecom”, organiza con fines promocionales el sorteo (en adelante, la “Promoción” o “Sorteo”) de ámbito nacional (excepto donde se indique restricción de cobertura), desarrollado a través de internet y redes sociales, en el que podrán participar todas las personas mayores de edad que cumplan con las condiciones establecidas en estas bases.

2. FECHA DE INICIO Y FECHA DE FINALIZACIÓN

  • La Promoción se iniciará el 11 de noviembre de 2025 y finalizará el 30 de noviembre de 2025 a las 23:59h (hora peninsular española).
  • El sorteo se realizará el 1 de diciembre de 2025 mediante la plataforma Easypromos (o similar) y la resolución se hará pública el mismo día a través de las redes sociales oficiales de la Empresa organizadora, en post y stories.

3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

  1.  Podrán participar todas las personas mayores de 18 años residentes en España (independientemente de su localidad).
  2. Para participar correctamente, los usuarios deberán cumplir todos los pasos indicados en la publicación oficial del sorteo, a saber:
    • Dar «Me gusta» o Like a la publicación del sorteo.
    • Mencionar a una persona en los comentarios. Se permiten múltiples comentarios con diferentes menciones, contando cada uno como una participación adicional.
    • Seguir la cuenta oficial de Zafiro Telecom en la red social desde la que se participe:
  3. La participación es gratuita, sin obligación de compra de ningún producto o servicio de la Empresa organizadora ni otras.
  4.  No podrán participar los empleados de la Empresa organizadora ni los de sus filiales vinculadas (INFORMÁTICA FUENTEALBILLA S.L., ZAFIRO SEGURIDAD S.L.).

4. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

  1. Se realizarán dos sorteos independientes:
  2. En cada red social se seleccionará:
    • 1 ganador/a
    • 1 suplente.
  3. La selección de los ganadores se realizará mediante la plataforma Easypromos o similar, asegurando la aleatoriedad del resultado. En total se sortearán dos (2) premios, uno por cada red social. Si el ganador no responde al contacto dentro de los 10 (10) días naturales siguientes al anuncio, se contactará al suplente correspondiente. En caso de no poder contactar tampoco con el suplente, el premio podrá declararse desierto.
  4. Durante el período de la Promoción (11/11/2025 – 30/11/2025), cualquier persona que cumpla los requisitos descritos en el punto 3 podrá participar a través del post oficial publicado en cada red social a su elección.

5. DESCRIPCIÓN DE LOS PREMIOS

Cada ganador recibirá un (1) Smartwatch Redmi Watch 5 Active, valorado en 35€. Una vez obtenidos los ganadores y suplentes mediante este procedimiento, Easyromos procederá a guardar dicha información y ya no se podrá repetir el proceso de selección de ganadores y suplentes. Tras la realización del sorteo, Easypromos emitirá un Certificado de Validez, en el que se certifica el procedimiento utilizado y los ganadores y suplentes obtenidos a través de este mecanismo.

Restricciones del uso de los premios:

  • Los premios no podrán ser canjeados por su valor económico ni intercambiados por otros servicios o productos, excepto por causa justificada a criterio de la Empresa organizadora.
  • Los premios no podrán ser transferidos a terceras personas sin la autorización expresa de la Empresa organizadora.
  • La entrega del premio se hará de manera presencial en cualquiera de los puntos de Venta de Zafiro Telecom:
  • Si la persona ganadora no pudiera desplazarse a ninguna de estas localizaciones, el premio será enviado por correo postal a la dirección convenida por el premiado (solo envíos a península)

6. COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES

Los nombres o alias de los ganadores se publicarán el 1 de diciembre de 2025 en las redes sociales oficiales de Zafiro Telecom (Facebook e Instagram). La empresa contactará a los ganadores de forma privada a través de la plataforma y usuario con el que ha participado en la promoción. Esta información también se podrá solicitar a través del teléfono de atención al cliente 967 47 20 89 o a través del whatsapp 601 92 13 30.

Adicionalmente, la Empresa contactará por teléfono a cada ganador, usando el número facilitado en el formulario para ello.

En caso de transcurrir diez (10) días sin poder contactar con el ganador, se procederá a contactar con el suplente siguiendo el orden de extracción, y así sucesivamente hasta agotar la lista de suplentes. De no ser posible localizar a ningún suplente, la Empresa se reserva el derecho a declarar el premio desierto.

7. LIMITACIONES

Si se detecta que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos establecidos en estas bases o que los datos proporcionados no son válidos, su participación se considerará nula, quedando automáticamente excluido de la Promoción y perdiendo todo derecho sobre los premios.

Quedan excluidos de la participación aquellos perfiles o personas que proporcionen datos falsos o inapropiados. No se admitirán participaciones que la organización considere que infringen derechos de terceros, o contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres. No se admitirá la participación de los empleados de INFORMÁTICA FUENTEALBILLA S.L. o ZAFIRO SEGURIDAD S.L.

8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La empresa organizadora no se responsabiliza de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pueda afectar al desarrollo de la presente Promoción. Tampoco se responsabiliza del uso que haga el ganador respecto del premio ni de los daños o perjuicios de cualquier tipo que pudiesen sufrir los participantes o terceros.

La Empresa no se responsabiliza de las incidencias derivadas de casos fortuitos de fuerza mayor que impidan el normal desarrollo de la Promoción.

9. CONDICIONES GENERALES DE LOS PREMIOS

El premio no podrá canjearse por su valor económico, ni ser objeto de cambio, alteración o compensación a petición del ganador.

  1. La Empresa se encargará de la fiscalidad correspondiente a cada uno de los premios, asumiendo las retenciones o ingresos a cuenta del IRPF que resulten aplicables, conforme a la normativa fiscal vigente en España.
  2. Para los premios en servicios de fibra y/o Wimax, el ganador deberá formalizar la contratación con Zafiro Telecom para hacer efectivo el premio, siempre sujeto a cobertura en la localidad de Tarazona de la Mancha.
  3. La entrega de los dispositivos electrónicos (tablets, móviles y altavoces) se hará de manera presencial por el personal de la Empresa, en lugar y fecha a convenir con cada ganador.

10. LIMITACIONES

  1. Si se detecta que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos establecidos en estas bases o que los datos proporcionados no son válidos, su participación se considerará nula, quedando automáticamente excluido de la Promoción y perdiendo todo derecho sobre los premios.
  2. Quedan excluidos de la participación aquellos perfiles o personas que proporcionen datos falsos o inapropiados.
  3. No se admitirán participaciones que la organización considere que infringen derechos de terceros, o contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres.
  4. No se admitirá la participación de los empleados de INFORMÁTICA FUENTEALBILLA S.L., ZAFIRO SEGURIDAD S.L. ni de COMUNICA E INNOVA S.L.

11. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  1. La Empresa organizadora no se responsabiliza de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción.
  2. Tampoco se responsabiliza del uso que haga el ganador respecto del premio ni de los daños y perjuicios de cualquier tipo que pudiesen sufrir los participantes o terceros.
  3. No se responsabiliza de las incidencias derivadas de casos fortuitos o de fuerza mayor que impidan el normal desarrollo de la Promoción.
  4. La Empresa organizadora se reserva el derecho a cancelar, modificar o suspender la Promoción por circunstancias no imputables a la misma, siempre que exista causa justificada y previa notificación a los participantes.

12. PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS O OPINIONES

No se admitirán comentarios u opiniones con contenidos inadecuados, ofensivos, injuriosos o discriminatorios, o que vulneren derechos de terceros. En caso de detectar contenido de esta índole, podrá eliminarse o denunciarse ante las autoridades competentes, sin responsabilidad alguna para la Empresa organizadora.

13. PUBLICACIÓN DE IMÁGENES Y/O TESTIMONIOS DE GANADORES

  1. La Empresa se reserva el derecho a realizar fotografías o videos de la entrega de los premios, así como a publicar el nombre y apellidos de los ganadores en medios de comunicación propios (página web, redes sociales y/o material publicitario), siempre contando con el consentimiento previo de los ganadores.
  2. La mera participación en el Sorteo implica la aceptación de que su nombre y apellidos puedan ser publicados en el listado de ganadores y suplentes en los términos aquí expresados.

14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  1. El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los participantes es INFORMÁTICA FUENTEALBILLA S.L., con domicilio en C/ Velázquez, 45, 02260, Fuentealbilla (Albacete) y CIF B02417723.
  2. Los datos serán tratados con la finalidad de gestionar su participación en la Promoción, el contacto con los ganadores y la entrega de los premios. Asimismo, al participar, el usuario consiente recibir comunicaciones comerciales de Zafiro Telecom y de Zafiro Seguridad.
  3. En todo caso, el participante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, enviando su solicitud a:
    • Correo postal: INFORMÁTICA FUENTEALBILLA S.L., C/ Velázquez, 45, 02260 Fuentealbilla (Albacete).
    • Email: dpd@informaticafuentealbilla.com
      indicando en el asunto “Protección de Datos” y especificando el derecho que desea ejercitar.
  4. Para más información, se puede consultar la Política de Privacidad disponible en https://sorteos.zafirotelecom.com/.
  5. La base legal para este tratamiento es el consentimiento del participante. Si no se presta dicho consentimiento, no se podrá participar en la presente Promoción.
  6. Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la gestión de la presente Promoción y, posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente establecidos o hasta que se revoque el consentimiento.

15. REDES SOCIALES

  1. Esta Promoción no está patrocinada, avalada ni administrada por ninguna red social en particular, ni asociada a ellas de ningún modo.
  2. Los participantes eximen a las redes sociales de cualquier responsabilidad derivada de la presente Promoción.

16. MODIFICACIÓN DE LAS BASES LEGALES

La Empresa organizadora se reserva el derecho a modificar estas bases en cualquier momento, siempre que dicha modificación esté justificada, no perjudique los derechos de los participantes y sea debidamente comunicada.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

  1. Las presentes bases se rigen por la legislación española.
  2. Para la resolución de cualquier controversia o discrepancia que pudiera surgir en la interpretación o aplicación de estas bases, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Albacete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Nota legal final: La participación en este Sorteo implica la aceptación íntegra de las presentes Bases Legales. En caso de no aceptarlas, no será posible la participación en la Promoción. Ante cualquier duda sobre su interpretación, prevalecerá el criterio de la Empresa organizadora, siempre que no se vulneren los derechos de los consumidores y usuarios reconocidos por la ley.